🌎 Antecedentes del Cliente

MOVISTAR, marca global de TELEFÓNICA y operador TELCO líder con presencia en múltiples países de Latinoamérica y el mundo, implementó FieldWy FLOW en sus operaciones de México, Chile y Colombia como parte de una estrategia regional para transformar su gestión comercial, logística y de campo. Con una amplia red de distribución, canales de venta y personal operativo, la operación en estos tres países exige alta eficiencia, trazabilidad y control sobre miles de interacciones diarias entre distribuidores, subdistribuidores, promotores, supervisores, vendedores y ejecutivos. Ante el desafío de integrar múltiples procesos operativos, controlar inventarios, monitorear rutas y estandarizar la evaluación del desempeño, MOVISTAR implementó FIELDWY FLOW como su núcleo de gestión operativa transversal.

🎯 Objetivos Clave

• Monitorear la operación en campo de forma centralizada (país, canal, rol).
• Estandarizar el registro de ventas, entregas y actividades.
• Mejorar la trazabilidad de SIMS CARD y puntos de venta.
• Aumentar la productividad de equipos en campo (geolocalización, dashboards).
• Facilitar la toma de decisiones con reportes BI en tiempo real.
• Automatizar inventario, evaluaciones, justificaciones y cuotas.

🏢 Antecedentes del Cliente

GEPP es uno de los grupos embotelladores y distribuidores de bebidas más importantes de Latinoamérica, operando marcas líderes en México con cobertura nacional. Dentro de su red de distribución, el canal detalle representa un pilar fundamental, compuesto por más de 200,000 puntos de venta (PDVs), atendidos por una fuerza de encuestadores y promotores desplegados en todo el país. Este canal presenta retos específicos por su baja digitalización, diversidad de formatos de tienda, y necesidad de verificación física para asegurar la correcta ejecución de las estrategias comerciales, posicionamiento de marca y análisis competitivo en campo.

🎯 Retos y Objetivos del Proyecto

• Obtener datos confiables, seguros y en tiempo real de cada visita al PDV.
• Gestionar y monitorear la operación de +400 encuestadores en campo.
• Validar presencia de productos, promocionales y competencia.
• Coordinar eficientemente cobertura de territorios y rutas.
• Proveer información estratégica a supervisores con visibilidad de ejecución.
• Automatizar control, reporte y cálculo de productividad.

🧩 Solución: FIELDWY FLOW

Se implementó FieldWy FLOW como plataforma transversal de ejecución comercial y operativa para el canal detalle, abarcando desde la asignación de rutas hasta la recolección estructurada de datos y generación de reportes integrados con sistemas de BI.

🏢 Cliente: Grupo Modelo

Grupo Modelo es una de las cerveceras más reconocidas de Latinoamérica, con presencia global y una operación compleja en múltiples regiones. Parte fundamental de su estrategia de expansión y distribución requiere gestionar miles de licencias de alcohol, las cuales implican planeación, ejecución presupuestal, cumplimiento legal y una alta coordinación entre áreas.

🎯 Reto del Proyecto

• Gestionar el ciclo completo de licencias de alcohol de forma ordenada y digital.
• Consolidar y aprobar presupuestos nacionales con trazabilidad por unidad de negocio.
• Controlar CAPEX y OPEX relacionados con licencias y ejecución de pagos.
• Integrar múltiples áreas: Finanzas, Legal, Contraloría, Ventas y Deloitte.
• Reducir errores y dependencia de procesos manuales.

🧩 Solución: FIELDWY FLOW

Se implementó FieldWy FLOW como plataforma central de gestión de licencias, presupuesto y ejecución financiera. La solución orquesta todo el ciclo de vida de las licencias con módulos especializados.