Soluciones por Industria
Cada industria tiene necesidades únicas. FieldWy FLOW se adapta para ofrecer resultados específicos en tu sector.
Instituciones Financieras / Banca
Transforma tu operación financiera con una plataforma BPM de nueva generación. FieldWy FLOW permite a bancos, fintechs, aseguradoras, SOFOMES y otras entidades financieras modernizar sus procesos críticos con una plataforma centralizada, segura y totalmente adaptable. Integra CRM, BPM, gestor documental, enrolamiento digital y cumplimiento normativo en un solo entorno ágil, auditable y escalable.
Módulos Clave para la Industria Financiera
CRM Integrado y Colaborativo
Centraliza información de clientes, seguimiento, segmentación y control de tareas.
Gestor Documental Inteligente
Administra expedientes, contratos y normatividad con validación, resguardo seguro y auditoría.
BPM y Gestión de Flujos de Atención
Orquesta procesos (onboarding, solicitudes) con reglas de negocio, SLA y visibilidad total.
SLA, Alertas y Notificaciones
Define tiempos máximos, alertas automáticas y notificaciones multicanal.
Enrolamiento y Validación Digital (KYC/AML)
Acelera adquisición con OCR, biometría, conexión a burós, firma electrónica y validación IA.
Centralización y Gestión de Datos
Integra con Core Bancario/ERPs, vista 360° del cliente, consolidación de KPIs y reportes regulatorios.
Seguridad, Cumplimiento y Auditoría
Altos estándares: accesos por roles, bitácora, encriptación, soporte a certificaciones (ISO, PCI, GDPR).
Jerarquías Operativas y Flexibilidad
Administra estructuras complejas (sucursal, línea de negocio) con visibilidad granular y gobernanza.
Casos de Uso Reales
- **Onboarding Digital Multisegmento:** Formularios personalizados, KYC automatizado, validación documental, OCR biométrico.
- **Gestión de Solicitudes y Trámites Financieros:** Flujos BPM para créditos, cuentas, siniestros, reclamos con notificaciones y SLA.
- **Expediente Digital Único del Cliente:** Repositorio unificado y auditable de documentos, contratos y evidencias.
- **Reportes Regulatorios Automatizados:** Generación de archivos y tableros según CNBV, SAT, UIF, etc.
- **Gestión de Contratos y Productos:** Ciclo de vida completo con control operativo y monitoreo de KPIs.
- **Flujos Multicanal y Multiservicio:** Integra chat, call center, apps móviles y portales web.
Con FieldWy FLOW Logras...
- Digitalizar cada proceso sin desarrollos largos o costosos.
- Cumplir con regulaciones locales e internacionales proactivamente.
- Optimizar la experiencia del cliente y reducir fricciones.
- Tener visibilidad total del desempeño operativo.
- Aumentar el control, la eficiencia y la trazabilidad.
Descubre cómo FieldWy FLOW puede digitalizar tu operación de extremo a extremo.
Gestión Logística y Cadena de Suministro
Visibilidad total, ejecución precisa y control integral de tu operación logística con FieldWy FLOW.
🚚 Aplicación en la Industria Logística
FieldWy FLOW permite digitalizar y orquestar todos los procesos logísticos en una sola plataforma: desde la consolidación de pedidos hasta la entrega final y monitoreo en campo. Ideal para:
- Empresas de distribución, retail, alimentos y bebidas.
- Operadores logísticos y transporte de última milla.
- Cadenas de suministro con múltiples almacenes, centros de distribución y flotas.
🚀 ¿Qué Resuelve FieldWy FLOW?
- Consolidación inteligente de órdenes de múltiples fuentes (ERP, eCommerce, CRM, apps).
- Planeación, ejecución y monitoreo de rutas y repartos en tiempo real.
- Control de almacenes, picking, embarques y despachos.
- Trazabilidad completa de entregas, visitas y cumplimiento de SLA.
- Reportes de desempeño, eficiencia, costos y alertas operativas.
🔧 Funcionalidades Clave
OMS Centralizado:
Consolidación, validación y segmentación de pedidos.
Control y Gestión de Rutas:
Diseño dinámico, asignación, control de visitas y cálculo de cobertura.
Gestión de Almacenes/CDs:
Control de picking, embarques, recepciones, inventario móvil.
Ejecución en Campo y App Móvil:
Registro de entregas, evidencias, formatos offline, firma digital.
Torre de Control y Reportes:
Paneles de métricas, integración BI, alertas automáticas.
Integración Total:
Conexión API/SFTP con ERP, CRM, WMS.
🎯 Beneficios Transversales
- Reducción de tiempos muertos y optimización de rutas.
- Mayor control operativo sobre almacenes y puntos de entrega.
- Disminución de errores y reprocesos logísticos.
- Mejora en la experiencia del cliente final.
- Visibilidad 360° de la operación logística en una sola plataforma.
Con FieldWy FLOW, tu cadena logística se convierte en un ecosistema digital conectado, eficiente y medible de principio a fin.
Lleva tu logística al siguiente nivel: www.fieldwy.com/demo
HUB de Documentación y Conocimiento
Transforma la gestión del conocimiento y la documentación de procesos con FieldWy HUB.
📘 ¿Qué es FieldWy HUB?
FieldWy HUB es una plataforma modular diseñada para ser el centro neurálgico de documentación, capacitación y transferencia de conocimiento en organizaciones que operan con múltiples áreas, procesos y niveles operativos. Conecta personas, contenidos, evaluaciones y reportes en un ecosistema amigable, automatizado y adaptable a cualquier industria.
🔧 Funcionalidades Clave
1. Repositorio Documental Centralizado:
Almacena, clasifica y distribuye políticas, instructivos, formatos, manuales. Control de versiones, accesos y fechas de revisión. Enlace directo a flujos y capacitaciones.
2. Plataforma de Capacitación y Conocimiento:
Diseña, asigna y monitorea entrenamientos. Creador de contenidos multimedia. Evaluaciones dinámicas con resultados automatizados. Segmentación por perfil.
3. Biblioteca de Productos y Servicios:
Repositorio de fichas técnicas, catálogos y guías comerciales. Ideal para capacitar fuerzas de venta y soporte.
4. Integración con Procesos y Sistemas:
Conexión directa con FieldWy FLOW, APIs externas, ERPs. Activadores automáticos de entrenamiento o validación documental.
📈 Beneficios del HUB
- Distribución ordenada, trazable y segura del conocimiento.
- Ahorros significativos en tiempos y costos de capacitación.
- Disminución de errores operativos gracias a procesos bien documentados.
- Incremento en la preparación, autogestión y rendimiento del personal.
- Acceso móvil y en tiempo real a la información más relevante.
FieldWy HUB no solo organiza documentos… convierte el conocimiento en productividad operativa.
Industria: Retail y Promotoría
Optimiza la ejecución en tienda, conecta tus canales de venta y transforma tus procesos comerciales con FieldWy FLOW.
🏪 Aplicación en el sector retail
FieldWy FLOW permite a cadenas comerciales, autoservicios, tiendas especializadas y franquicias gestionar y automatizar procesos clave en operación, logística, marketing y atención al cliente. Ideal para organizaciones con múltiples puntos de venta, equipos en campo y canales físicos + digitales.
🚀 ¿Qué Resuelve FieldWy FLOW?
- Plataforma 100% configurable: workflows, formularios, SLAs, roles y más.
- Portal centralizado para el registro, seguimiento y cierre de solicitudes.
- Automatización del ciclo completo: solicitud, aprobación, ejecución y cierre.
- Reportes y analítica en tiempo real por tipo de requerimiento, prioridad, región o unidad de negocio.
- Control total de presupuestos, validaciones, documentación y entregables.
🔧 Funcionalidades Clave para Retail
Ejecución Comercial y Promociones:
Planeación y ejecución de campañas, checklist de verificación (materiales, precios), evidencia fotográfica.
Gestión de Incidencias y Servicios:
Módulo HelpDesk interno, registro y seguimiento de solicitudes (infraestructura, TI, RH), SLAs.
Evaluaciones y Auditorías en PDV:
Formularios configurables, auditorías de estándares, visibilidad por zona/tienda.
Gestión de Visitas y Equipos en Campo:
Geolocalización, planeación de rutas, bitácoras automatizadas, paneles de desempeño.
Administración de Nuevas Tiendas/Proyectos:
Flujos de apertura/remodelación, gestión de presupuestos, seguimiento por etapas.
Gestión Integral de Promotoría:
Planificación, check-in, captura de información, control de asistencia, gestión de campañas.
📈 Beneficios para Retailers
- Reducción de tiempos y errores en ejecución en tienda.
- Mayor visibilidad y trazabilidad en campañas y auditorías.
- Estandarización de procesos entre tiendas y formatos.
- Ahorro en costos operativos y administrativos.
- Mejora en la experiencia del cliente desde la operación.
- Incremento del control y desempeño del personal en campo.
- Toma de decisiones basada en información en tiempo real.
FieldWy FLOW es el copiloto ideal para cadenas comerciales que quieren escalar su operación con control, visibilidad y eficiencia.
Descubre cómo optimizar tu operación en: www.fieldwy.com/demo
Gestión de Servicios y Solicitudes Corporativas
Transforma tu HelpDesk o mesa de servicios en una plataforma estratégica de gestión, colaboración y eficiencia operativa, ideal para atención interna o externa.
🏢 Aplicación en Diversos Sectores
FieldWy FLOW ofrece una solución integral para empresas que gestionan múltiples solicitudes, requerimientos, incidencias y procesos internos. Ideal para:
- Corporativos con atención multisede (infraestructura, facilities, logística).
- Empresas con soporte interno (TI, mantenimiento, RH, servicios generales).
- Organizaciones con operación distribuida (retail, telecomunicaciones, banca, salud).
🚀 Lo que Hace Diferente a FieldWy FLOW
- Plataforma 100% configurable: workflows, formularios, SLAs, roles y más.
- Portal centralizado para registro, seguimiento y cierre de solicitudes.
- Automatización del ciclo completo: solicitud, aprobación, ejecución y cierre.
- Reportes y analítica en tiempo real por tipo, prioridad, región o unidad.
- Control total de presupuestos, validaciones y documentación.
🔧 Funcionalidades Clave
Registro de Solicitudes Inteligente:
Portal de autoservicio, segmentación, captura guiada.
Gestión de Presupuestos:
Control de gastos, vinculación LPU, asignación automática.
Validación y Aprobación:
Flujos con trazabilidad, evidencias, reglas de negocio.
Ejecución y Monitoreo:
Asignación dinámica, bitácoras, alertas y seguimiento SLA.
Cierre y Reporte:
Actas de entrega, reportes ejecutivos, KPIs.
🔄 Integración Total al Negocio
Compatible con sistemas ERP, CRM y plataformas de TI. Interoperabilidad vía API Gateway y conectores especializados. Interfaz intuitiva y accesible desde cualquier dispositivo.
🎯 Beneficios Directos
- Reducción de hasta un 60% en tiempos de resolución de tickets.
- Mayor transparencia y control de recursos.
- Escalabilidad y estandarización de procesos.
- Visibilidad total del esfuerzo operativo, sin intermediarios.
- Mejora en la satisfacción interna y experiencia de servicio.
FieldWy FLOW convierte la gestión de solicitudes en un proceso ágil, transparente y medible. Ideal para organizaciones que necesitan más que un HelpDesk.
Notarías y Servicios Jurídicos
Digitaliza, automatiza y escala tu operación legal con FieldWy FLOW. En un entorno donde la confianza, la trazabilidad y el cumplimiento normativo son fundamentales, FieldWy FLOW se convierte en el aliado perfecto para notarías, despachos legales y prestadores de servicios jurídicos que buscan dar un salto hacia la transformación digital real, sin perder seguridad, formalidad ni estructura jurídica.
🚀 ¿Por qué FieldWy FLOW para el sector legal y notarial?
Transformamos la manera en que los trámites, expedientes y procesos legales se gestionan. Desde la generación y firma de documentos con validez oficial, hasta el seguimiento automatizado de cada etapa, FieldWy FLOW ayuda a digitalizar procesos de alto impacto sin necesidad de programar, con una herramienta visual, segura y 100% adaptable.
🧠 Casos de Uso Reales para Notarías y Servicios Jurídicos
Firma de Escrituras con Validación Digital
Digitaliza el flujo completo: solicitud, recolección de docs, asignación, minuta, revisión, Firma Autógrafa Digital (FAD) y entrega segura.
Procesos de Poderes Notariales y Testamentos
Crea flujos específicos: recolección de datos vía formulario, alertas de renovación, control de versiones y resguardos.
Compraventa Inmobiliaria / Actas de Asamblea
Gestiona desde la preparación hasta la firma. Define hitos, automatiza comunicación y asegura plazos.
Servicios Jurídicos y Despachos
Gestión automatizada de contratos, demandas, contestaciones. Tableros por juicio/cliente. Notificaciones automáticas. Acceso controlado a expedientes.
🔑 Beneficios Tangibles para tu Organización Legal
| Beneficio | Descripción |
|---|---|
| Hasta 50% menos tiempo en trámites repetitivos como poderes o certificaciones. | |
| Firma Autógrafa Digital (FAD) con respaldo criptográfico y auditabilidad. | |
| Tableros personalizados para monitorear cargas de trabajo, vencimientos y estatus. | |
| Automatiza tareas administrativas para que tu equipo se enfoque en el análisis legal. | |
| Seguimiento vía portal, notificaciones multicanal, formularios guiados. | |
| Elimina archivos físicos, escaneos y duplicados. Todo en la nube, seguro y accesible. |
🧩 Módulos que Hacen Posible Esta Transformación
🧬 Notarías y Despachos del Futuro, Hoy
Ya sea que atiendas cientos de trámites al mes o que manejes procesos jurídicos complejos y personalizados, FieldWy FLOW se adapta a tu forma de trabajar y la hace exponencialmente más eficiente.
¿Listo para transformar tu operación legal? www.fieldwy.com/demo
Gobierno y Trámites Gubernamentales
Moderniza tu gestión pública con una plataforma inteligente, ágil y centrada en el ciudadano. Los gobiernos modernos enfrentan el reto de ofrecer servicios ágiles, transparentes y accesibles para ciudadanos, empresas y dependencias internas. FieldWy FLOW es la plataforma ideal para digitalizar, automatizar y centralizar todos los procesos gubernamentales, desde la emisión de un permiso hasta la recuperación de cartera vencida.
🚀 ¿Por qué FieldWy FLOW para el sector público?
Transformamos la manera en que los trámites, expedientes y procesos se gestionan. Ayudamos a digitalizar procesos de alto impacto sin necesidad de programar, con una herramienta visual, segura y 100% adaptable.
🎯 Casos de Uso Reales para Gobiernos
Emisión de Documentos Oficiales
Actas (nacimiento, matrimonio), certificados, constancias, permisos. Flujo 100% digital con validación, pago y emisión con QR.
Trámites de Licencias y Permisos
Construcción, funcionamiento, uso de suelo, ambientales. Validación automática con reglas de negocio y FAD integrada.
Oficina Digital de Gobierno
Portal ciudadano para gestionar trámites en línea, seguimiento de estatus, carga de documentos, pagos y descargas seguras.
Ventanilla Única de Trámites
Unifica procesos interdependencia (Municipal, Estatal, Federal). Reutilización de documentos y validaciones compartidas.
Cobranza y Rezago Gubernamental
Flujos automatizados para notificaciones de deuda, convenios y seguimiento. Segmentación de contribuyentes. Integración con portales de pago.
🧩 Módulos Clave para la Gestión Pública
| Módulo | Descripción |
|---|---|
| Define y ajusta procesos sin programar: desde permisos hasta fiscalización. | |
| Resguarda actas, resoluciones, dictámenes con trazabilidad total. | |
| Legaliza y valida electrónicamente cualquier documento oficial. | |
| Interfaz autoasistida para trámites, seguimiento y notificaciones. | |
| SMS, WhatsApp, correo electrónico para alertas, citas y vencimientos. | |
| Conexión con sistemas contables y pasarelas de pago gubernamentales. | |
| Transparencia y rendimiento por tipo de trámite, dependencia o usuario. |
🔥 Beneficios Reales para la Administración Pública
Reducción de tiempos de atención hasta un 70%. Mayor satisfacción y confianza ciudadana. Incremento en recuperación de cartera vencida. Menos papel, menos filas, menos errores. Cumplimiento normativo y validación legal garantizada. Procesos adaptables sin depender del área de TI. Gobierno 100% en línea, 24/7.
Con FieldWy FLOW, el gobierno se vuelve proactivo, eficiente y centrado en la experiencia del ciudadano.
¿Listo para convertir tu administración pública en una Oficina Digital de Alto Rendimiento? www.fieldwy.com/demo