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Portales especializados · Proveedores

Portal de proveedores: de la orden de compra a la factura validada, sin perseguir correos

Su proveedor entra a su propio portal, confirma la orden de compra, carga el XML del CFDI ligado a esa orden y ve cuándo le pagan. Compras y Cuentas por Pagar reciben facturas ya validadas, por portal, API o SFTP.

Pantalla de acceso del portal de proveedores
El proveedor entra con su propio acceso: órdenes, facturas, validación y pagos.
El problema

Lo que pasa cuando las facturas llegan por correo

Órdenes sin acuse

La orden sale en un adjunto y nadie confirma si el proveedor la recibió o la aceptó.

Facturas sin orden

Llegan CFDI que no corresponden a ninguna orden, con montos o datos que no cuadran.

Llamadas por el pago

El proveedor no sabe si su factura fue aprobada, observada o programada.

Alta dispersa

Constancia fiscal, datos bancarios y documentos del apoderado repartidos en buzones y hojas.

Cómo funciona

El recorrido, de la invitación al pago

Así lo enseñamos en la ruta «Portal de proveedores» de nuestra academia de usuarios.

  1. Alta en el catálogoCompras registra al proveedor: RFC, régimen fiscal, días de pago. Es la ficha de la contraparte.
  2. Invitación y accesoLa empresa invita a los usuarios del proveedor o acepta su solicitud. El proveedor no entra a los sistemas internos.
  3. HomologaciónEl proveedor carga su constancia de situación fiscal y documentos; la empresa los aprueba o pide corrección.
  4. Orden de compraSe libera el periodo de un contrato o se emite una orden independiente. Emitirla la publica en el portal.
  5. ConfirmaciónEl proveedor confirma la orden emitida. Sin una orden aceptada o emitida, el portal no deja asociar la factura.
  6. Factura ligadaEl proveedor carga el XML del CFDI de esa orden, uno a uno o en lote (ZIP). El PDF es opcional.
  7. ValidaciónLa empresa revisa en la bandeja de recepción (portal, API o SFTP): aprueba, observa o rechaza con motivo.
  8. Pago visibleLa factura válida pasa a Cuentas por Pagar. El proveedor consulta lo programado y lo pagado.
Así se ve

Pantallas del portal y de la recepción de CFDI

Carga masiva de CFDI en el portal del proveedor
El proveedor sube XML o ZIP y puede ligar la orden de compra. Datos de demostración.
Bandeja de recepción de CFDI de proveedores
Bandeja de recepción: cada XML con folio, canal y estatus. Datos de demostración; proveedor y UUID difuminados.
Órdenes de compra por estado
Órdenes de compra por estado: borrador, emitida, cambio solicitado y aceptada. Datos de demostración.
Tablero de recepción de CFDI por estado y canal
Tablero de recepción: recibidos, aprobados, rechazados y canal de llegada. Datos de demostración.
Capacidades

Compras, proveedores y Cuentas por Pagar en el mismo proceso

Catálogo y ficha del proveedor

Razón social, RFC, régimen, días de pago y saldo en Cuentas por Pagar en una sola ficha.

Órdenes de compra con estados

Borrador, emitida, cambio solicitado y aceptada; la orden se liga a su contrato y periodo.

Recepción de CFDI multicanal

Portal, API o SFTP en una sola bandeja, con folio, canal, estatus y motivo.

Validación antes de pagar

Estructura del XML, datos del receptor, relación con la orden y estatus del comprobante.

Tickets de proveedor

Cada duda o incidencia con folio y respuesta, fuera del correo.

Bitácora del portal

Quién suspendió un acceso o rechazó una factura. Los eventos no se editan ni se borran.

Beneficios

Lo que cambia en la operación

  • Menos correos y llamadasEl proveedor ve el estatus de su orden, su factura y su pago.
  • Facturas que sí correspondenEl CFDI llega ligado a una orden aceptada, no suelto.
  • Cierre más ordenadoCuentas por Pagar recibe comprobantes validados, no archivos por revisar.
  • Trazabilidad para auditoríaCada aprobación, rechazo y cambio queda registrado.
Para quién

Áreas que ganan control

  • Compras: órdenes con confirmación y proveedores dados de alta con documentos completos.
  • Cuentas por Pagar: facturas validadas contra la orden antes de registrarlas.
  • Tesorería: programación de pagos con información confiable.
  • Fiscal: CFDI 4.0 con los datos del receptor correctos.
  • Proveedores: un solo lugar para órdenes, facturas y pagos.
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Tiene otra duda? Escríbanos desde el formulario de esta página.

¿Qué necesita el proveedor para entrar?

Una invitación de su empresa o una solicitud aprobada. Cada usuario tiene su propio acceso; no se comparten cuentas entre proveedores y el proveedor nunca entra a los sistemas internos.

¿El proveedor puede cargar solo el PDF?

No. El comprobante fiscal es el XML del CFDI; el PDF es su representación impresa y se acepta como complemento. La validación se hace sobre el XML.

¿Qué pasa si la factura no corresponde a ninguna orden?

El portal solo permite asociar el CFDI a una orden aceptada, emitida o parcialmente aceptada. Si no hay orden lista, se pide la orden correcta o se regresa la factura con observación.

¿Qué datos del receptor debe traer el CFDI 4.0?

RFC, nombre o razón social, régimen fiscal y código postal del domicilio fiscal del receptor, además del uso del CFDI. Desde el 1 de abril de 2023 la versión 4.0 es la única válida (SAT, Anexo 20; CFF, art. 29-A).

¿Por qué canales pueden llegar las facturas?

Por el portal (uno a uno o en lote ZIP), por API o por SFTP. Todos llegan a la misma bandeja de recepción con su canal identificado.

¿El portal revisa listas del SAT?

Puede cruzar el RFC del proveedor contra la lista de contribuyentes con operaciones presuntamente inexistentes (art. 69-B del CFF) como alerta de riesgo. Es un cruce informativo; la decisión es de su equipo.

¿Se conecta con nuestro ERP?

Sí. Proveedores, órdenes de compra, CFDI validados y estatus de pago se intercambian por API, servicios web o SFTP.

¿El portal también controla REPSE?

Cuando el servicio es especializado, la factura que llegó por el portal pasa además por el Portal REPSE antes del pago. Son módulos separados que comparten proveedor y factura.

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