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Logística y retail

Órdenes, almacén y entregas con evidencia en cada paso

Centralice órdenes, movimientos de almacén, rutas de reparto, evidencias de entrega e incidencias. En retail, controle la ejecución en punto de venta con información confiable desde el origen.

Retos frecuentes

Lo que vemos en la operación

Entregas sin prueba

Reclamos difíciles de resolver sin foto, firma ni ubicación.

Inventario desalineado

Movimientos que no se registran a tiempo entre bodegas.

Incidencias por teléfono

Problemas que se reportan tarde y sin seguimiento.

Ejecución desigual

Tiendas y zonas con estándares distintos.

Procesos

Procesos que configuramos con FLOW

Cada proceso se adapta a sus reglas, áreas, documentos y sistemas.

Gestión de órdenesRecepción, preparación y despacho
Almacén e inventariosEntradas, salidas, ubicaciones y kardex
Rutas de repartoAsignación, secuencia y seguimiento
Evidencia de entregaCheck-in, foto, firma y hora
Torre de controlMonitoreo de órdenes y operadores
IncidenciasRegistro, asignación y cierre
Auditoría en PDVPrecios, exhibición y faltantes
PromotoríaVisitas, tareas y encuestas
Capacidades

Documentación logística generada por el proceso

FLOW crea los formatos de trabajo a partir de la información de la operación y los guarda en el expediente de cada orden o material.

  • Remisiones, actas y resguardos generados automáticamente.
  • Documentos de cada material: facturas, garantías y vigencias.
  • Jerarquías de autorización para salidas, devoluciones y bajas.
  • Sincronización con su ERP.
Retail · Punto de venta

Auditoría de ejecución en punto de venta con evidencia objetiva

Compare lo que pasa en tienda contra sus estándares: exhibición, precios, faltantes, materiales de campaña y actividad de la competencia.

  • Foto obligatoria y georreferenciada en cada punto auditado.
  • Respuestas cerradas que hacen comparable la información.
  • Validación en tiempo real de capturas incompletas.
  • Scorecard de ejecución por tienda, zona y periodo.

Precios y faltantes

Precio por producto y detección de agotados.

Planogramas

Cumplimiento de acomodo en anaquel.

Campañas

Materiales y promociones vigentes en tienda.

Competencia

Actividad y materiales de otras marcas.

Caso por industria

Consumo con cobertura nacional

Una empresa de bebidas con cobertura nacional controla la ejecución en punto de venta con encuestadores en campo, validación de presencia y evidencia de cada visita.

  • Levantamiento de información en punto de venta.
  • Validación de presencia y productividad en campo.
  • Reportes e integración con herramientas de BI.

¿Quiere ver un caso similar?

En la demostración le mostramos cómo se configuró un proceso parecido al suyo, con datos de ejemplo.

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Vea FLOW con un proceso de su operación

Agende una demostración. Revisamos su proceso actual y le mostramos cómo se vería en FLOW: etapas, responsables, documentos, tiempos y tableros.

  • Sesión con un especialista en su industria.
  • Su proceso como ejemplo, no una demo genérica.
  • Propuesta de alcance por etapas, definida con su equipo.

También puede escribirnos a contacto@fieldwy.com.

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